Quy Định Bảo Hành Nẹp Trang Trí
NẸP TRANG TRÍ GIA THỊNH – BT
Căn cứ theo ủy quyền bảo hành từ nhà sản xuất, căn cứ theo chính sách bảo hành của Công ty XNK trang trí nội thất Gia Thịnh. Công ty Gia Thịnh ban hành chính sách bảo hành sản phẩm nẹp trang trí áp dụng tại hệ thống đại lý trên toàn quốc như sau:
QUY ĐỊNH BẢO HÀNH CHUNG:
- Áp dụng bảo hành đối với Khách hàng mua sản phẩm tại các cửa hàng thuộc hệ thống Gia Thịnh nhượng quyền, hệ thống đại lý ủy quyền của Gia Thịnh.
- Bảo hành chỉ áp dụng cho lần lắp đặt sản phẩm đầu tiên, không áp dụng cho các trường hợp tháo lắp, di chuyển sản phẩm qua công trình mới.
- Công ty Gia Thịnh có trách nhiệm bảo hành về các lỗi của sản phẩm từ nhà sản xuất.
- Các mẫu nẹp trang trí thường xuyên được thay đổi theo xu hướng thiết kế trong từng năm. Do đó, việc thay mới sản phẩm chỉ áp dụng khi mã sản phẩm của Quý khách mua từ ban đầu vẫn còn tại kho hàng của Gia Thịnh. Trong trường hợp mã hàng cần thay thế hết hàng, Quý khách vẫn được chọn mã màu mới có giá trị tương đương đang có sẵn của Gia Thịnh để thay thế.
- Hoạt động bảo hành chỉ áp dụng với hình thức đổi mới hoặc sửa chữa, không áp dụng hình thức hoàn tiền hoặc bồi thường.
CÁC TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC BẢO HÀNH
Công ty Gia Thịnh có trách nhiệm nhận ủy thác bảo hành các lỗi sản phẩm từ nhà sản xuất:
- Sản phẩm bị lỗi từ khâu sản xuất: Sản phẩm không đồng nhất về kích thước, màu sắc.
- Bảo hành chất lượng nẹp trang trí: Nẹp bị cong vênh, co rút trong quá trình sử dụng ở điều kiện bình thường.
- Bề mặt nẹp bị han gỉ, mất màu hàng loạt trong quá trình sử dụng ở điều kiện bình thường, (độ ẩm tại vị trí lắp đặt không vượt quá 20%) hoặc bị ngập nước.
- Sản phẩm đang trong thời gian bảo hành.
CÁC TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH HOẶC BẢO HÀNH CÓ TÍNH PHÍ
- Sản phẩm hết thời gian bảo hành
- Không áp dụng bảo hành đối với sản phẩm bị lỗi do thiên tai, lũ lụt, hoả hoạn hoặc cố ý sửa chữa.
- Không bảo hành trong trường hợp nẹp trang trí bị hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, hoả hoạn hoặc trong sự cố bất khả kháng.
- Bảo hành không áp dụng cho sản phẩm đã được đưa vào sử dụng trong điều kiện bất thường hoặc tự ý sửa chữa cho công trình bỏ hoang hoặc đóng cửa nhiều tháng không sử dụng. Lắp đặt sản phẩm ở ngoài trời, hoặc những khu vực không đúng với quy định của nhà sản xuất.
- Không bảo hành bề mặt bao gồm nhưng không giới hạn bởi các nguyên nhân: sản phẩm bị trầy xước, bong tróc, biến dạng, hao mòn thông thường trong quá trình sử dụng hoặc do bao gồm nhưng không giới hạn bởi các nguyên nhân sau:
- Kéo lê vật nặng, sắt nhọn trên bề mặt, vật nặng như búa, tua vít rơi làm trầy xước, …
THỜI GIAN BẢO HÀNH
- Thời gian bảo hành do lỗi kỹ thuật, được áp dụng cho sản phẩm 12 (mười hai) tháng.
- Thời gian áp dụng dựa trên số hóa đơn, hoặc đơn hàng đã xác nhận bởi 2 (hai) bên.
CÁCH BẢO QUẢN NẸP TRANG TRÍ
- Trong quá trình lắp đặt không được xé lớp bảo vệ bên ngoài sản phẩm, tránh để bụi bẩn dính vào mặt dán của sản phẩm. Nếu phát hiện thấy lớp màng bảo vệ phần mặt dán có bộ phận nào đó bị hở dính bụi bẩn phải nhanh chóng sử dụng khăn ướt sạch lau sạch vùng bụi bẩn.
- Khi làm sạch bề mặt sản phẩm không được sử dụng nước tẩy rửa có chứa PH, tính ăn mòn, tính hòa tan.
Đến với Gia Thịnh là bạn được trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ và uy tín, chất lượng hàng đầu. Chúng tôi luôn luôn lắng nghe và cải thiện dịch vụ theo phương châm khách hàng là trên hết.
Liên hệ đặt hàng nẹp trang trí
Quý khách vui lòng liên hệ với Gia Thịnh – BT theo thông tin sau để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất.
Phòng bán hàng online 24/7
0847147258
Phòng Kinh Doanh
0975675258
Phòng kỹ thuật
0913147258